Hou alles in de hand met TOPdesk Lite

Helpdesksoftware vanaf € 10 per maand

Met TOPdesk Lite ondersteun je klanten en medewerkers vanuit één verfrissend eenvoudig te gebruiken tool. Volg en verwerk alle tickets, weet waar je assets zijn en zie hoe je dienstverlening presteert in overzichtelijke rapportages. Het resultaat? Blijere gebruikers vanaf dag één.

Direct bestellen

Bouw aan de perfecte klantervaring

TOPdesk heeft modules in verschillende smaken. Stel je eigen oplossing samen.

Ticket management

Al je tickets op één plek

Registreer en verwerk alle tickets op één plek. Of ze nu binnenkomen via telefoon, email of face-to-face. Met Incident Management maak je klantcontact overzichtelijker, efficiënter en leuker.

Direct kiezen →

Asset Management

Volledige controle over je assets

Bespaar tijd en voorkom problemen. Registreer al je middelen in één overzicht. Zo zie je welke middelen er zijn, wie ze gebruikt en wanneer je ze moet vervangen.

Direct kiezen →

Selfserviceportal

Maak je klanten zelfredzaam

Zelfredzame klanten zijn blije klanten. Laat klanten 24 uur per dag tickets aanmaken en volgen, en zelf het antwoord vinden op hun vragen in de slimme kennisbank.

Direct kiezen →

Met TOPdesk Lite hebben we de tool in huis om de groei van onze organisatie in goede banen te leiden.

Raymond Mul

Mul ICT

De beste basis voor jouw groeiende onderneming

De volgende features staan altijd aan bij TOPdesk Lite. Welke module je ook kiest.

Dashboard en rapportages

Breng de belangrijkste metrics van jouw helpdesk in kaart en zie gelijk waar je jouw dienstverlening kunt verbeteren.

Kennisbank

Verminder het aantal herhalende meldingen op je helpdesk. Help klanten en collega’s zelf antwoorden vinden op veelgestelde vragen.

Wat is de prijs van TOPdesk Lite?

Bij TOPdesk Lite kies je eenvoudig een abonnement dat past bij jouw wensen. Wil je alleen tickets registreren en verwerken? Of kies je voor een abonnement met meer mogelijkheden?

TICKET MANAGEMENT

€ 10

maandelijks per agent

ASSET MANAGEMENT

€ 25

maandelijks per agent

SELFSERVICEPORTAL

€ 20

maandelijks per agent

Rekenvoorbeeld

Bij jouw organisatie werken 2 servicedeskmedewerkers die hun collega's ondersteunen met Ticket Management en Asset Management. Deze modules kosten bij elkaar opgeteld € 35. Met 2 agents betaal je per maand € 70.

Bekijk direct je prijs

Veelgestelde vragen

Geef je dienst­verlening een boost

Direct bestellen

Of probeer TOPdesk Lite 30 dagen gratis